TOBBUYUM ile PttAVM, E-Ticarette Uyuşmazlıkları Çözmek İçin Bir Araya Geldi
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Arabuluculuk ve Uyuşmazlık Çözüm Merkezi (TOBBUYUM) ile PttAVM, e-ticaret alanında sıkça karşılaşılan uyuşmazlıkların çözümünde işbirliği yapmak amacıyla önemli bir anlaşma imzaladı. İmza töreni TOBB İkiz Kuleler'de gerçekleştirildi.
Adil ve Hızlı Çözüm İçin Yeni Yöntemler
TOBBUYUM Yönetim Kurulu Başkanı Cemil Çiçek, anlaşmanın e-ticaretteki uyuşmazlıkların adil bir şekilde ve kısa sürede çözümünü hedeflediğini belirterek, "İhtilafları kısa sürede adil şekilde çözebilmek için alternatif usuller geliştirildi. Bunlardan biri de uyuşmazlıkların arabuluculuk yöntemiyle çözülmesidir. Türkiye de bu gelişmelerin dışında kalmıyor," dedi.
Sürdürülebilir Ticaret İçin Çözüm Merkezi
TOBBUYUM Genel Müdürü Onur Yüksel, bu işbirliği ile müzakere sisteminin kurulumunun sağlanacağını ve PttAVM'nin tedarikçilerinin sorunlarına hızlı çözümler üreteceklerini ifade etti.
PttAVM'nin E-Ticaret Vizyonu
PttAVM Genel Müdürü Hakan Çevikoğlu, e-ticaret platformlarının Türkiye'deki önemli aktörlerinden biri olduklarını vurgulayarak, platformda yaklaşık 60 bin satıcı ile 55 milyon ürün ve 16 milyonu aşkın müşteri bulunduğunu belirtti. Çevikoğlu, "PttAVM tedarikçilerinin fatura itirazları, kargo teslimi ve taşıma sorunları gibi uyuşmazlıkları, profesyonel müzakereciler aracılığıyla çözülecek. Taraflar arasında hızlı, adil ve kalıcı çözümler sağlanacak" ifadelerini kullandı.
Tedarikçilerin süreci başlatmak için PttAVM Tedarikçi Paneli üzerinden TOBBUYUM butonuna tıklayarak başvuru yapabilecekleri ve başvuruların ücretsiz olacağı belirtiliyor. TOBBUYUM'un sunduğu bu sistem ile e-ticaret ekosisteminde güvenin artırılması hedefleniyor.
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Arabuluculuk ve Uyuşmazlık Çözüm Merkezi (TOBBUYUM) ve PttAVM, e-ticaret alanında faaliyet gösteren tedarikçilerin fatura itirazları, kargo teslimi ve taşımadan kaynaklanan uyuşmazlıklarının müzakereyle çözülmesi amacıyla işbirliğine gitti. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) bünyesinde faaliyet gösteren arabuluculuk merkezi ile PttAVM arasındaki imza töreni, TOBB İkiz Kuleler'de gerçekleştirildi.
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği Arabuluculuk ve Uyuşmazlık Çözüm Merkezi (TOBBUYUM) ve PttAVM, e-ticaret alanında faaliyet gösteren tedarikçilerin fatura itirazları, kargo teslimi ve taşımadan kaynaklanan uyuşmazlıklarının müzakereyle çözülmesi amacıyla işbirliğine gitti. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) bünyesinde faaliyet gösteren arabuluculuk merkezi ile PttAVM arasındaki imza töreni, TOBB İkiz Kuleler'de gerçekleştirildi.
